面试中的晕轮效应及预防

光晕指的是在特定时间太阳周围的光圈。从远处看，太阳似乎膨胀了许多。晕轮效应又称光环效应，是指一个人对某人或某事某一特征的好或坏的印象会延伸到其他方面。在面试中，晕轮效应会降低面试结果的稳定性、准确性和有效性。了解这种效应及其表现形式，对预防这种效应，提高面试的有效性非常有帮助。 在日常生活中，晕轮效应也很常见。如果一个人因为某个特点而崇拜某个名人，这种好印象就会延伸到这个名人的其他方面，甚至他的缺点也被认为是有个性的。面试中，考官可能会因为一个人反应快，有意无意地认为这个人聪明耐心；你也可能因为一个人反应慢，在不经意间觉得他不够聪明，能力差。显然，这种观点是不正确的：很多“愚蠢而不灵活”的人，将来会成为我们都很熟悉的伟人。 其实这种情况和人们生活中形成的一些潜在习惯有关。当面对陌生的环境或陌生人时，人们需要对他们进行评估，以确定自己对他们的反应。在短时间内，人们无法观察到他们的所有特征，所以他们不得不形成一个近似的整体印象。心理学的一个流派是格式塔心理学，认为人有格式塔的倾向，即获得整体知识。 那么，如何避免这种现象呢？潜意识的倾向不会自行消失，只能有意识地克服。首先，要训练考官准确评价一个特征，而不是形成整体判断。评价语言表达能力不应受外貌影响，评价反应能力不应涉及耐力。其次，为了方便考官评价，各种特征对应的行为要尽可能详细地在职位描述中表现出来，甚至可以对各种行为进行评分。在面试中，考官可以直接选择各种特征对应的行为，这样他们会有足够的时间对应聘者的特征进行评价，而不必急于形成整体判断。面试中的光环效应不会“有用”。